রেফারেন্স

p990i-তে খেলা মানে স্বচ্ছতা

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্পষ্ট, নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad ও Rocket জমা, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিয়ে এখানে সবকিছু বিস্তারিত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই নীতিগুলো তৈরি করেছি।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট মালিকানা ও প্রবেশাধিকারডেটা সংরক্ষণ নীতিপ্রত্যাহার ও বিরোধ নিষ্পত্তি
p990i p990i-তে খেলা মানে স্বচ্ছতা
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার আইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা শর্তাবলী সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা সরাসরি আমাদের টিমের কাছে পৌঁছে যায়। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।

ইমেইল সাপোর্ট legal@p990i-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আইনি বিষয়, শর্তাবলী পরিবর্তন, এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কিত অনুরোধ এখানে…
লাইভ চ্যাট সহায়তা লবিতে ২৪/৭ আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় কথা বলুন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'সহায়তা' ট্যাব থেকে গোপনীয়তা এবং ডেটা নীতি সংক্রান্ত ফর্ম পূরণ করুন এবং…
আমাদের নীতি ও সুরক্ষা

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে আমাদের টিমের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও সার্ভার সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং আপনার ডেটা সর্বদা প্রাইভেট রাখি।

ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ কপি পেতে পারেন। আমাদের সাপোর্টে বলুন, আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা প্যাকেজ পাঠিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরা ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ জানান। আমরা আপনার সিদ্ধান্ত সম্মান করি এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ করবে না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য।

নিয়মিত আপডেট এবং সহায়তা

আমাদের আইনি টিম সর্বদা নতুন স্থানীয় নীতি পর্যবেক্ষণ করে এবং আপডেট করে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাই।

আইনি ও নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

নিচে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলো বেশি জিজ্ঞাসা করে সেগুলো ও তাদের উত্তর রয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট অবস্থার জন্য আরও তথ্য প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

p990i বাংলাদেশ এবং নির্বাচিত অঞ্চলে অনলাইন খেলার সুবিধা প্রদান করে। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা আপনার উপর নির্ভরশীল। প্রয়োজনে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করুন।

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে লেনদেন শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্যাংকিং বিবরণ কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন legal@p990i-এ এবং বলুন আপনি আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছতে চান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংযুক্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা legal@p990i-এ ইমেইল করুন। আমাদের নিরাপত্তা টিম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করবে এবং তদন্ত শুরু করবে। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং বিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে লগইন করুন।

হ্যাঁ, আমরা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ Rocket বা Upay পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর এবং জমা পরিমাণ সুরক্ষিত থাকে।

অবশ্যই। এই পৃষ্ঠার শেষে 'PDF ডাউনলোড' বাটনে ক্লিক করুন বা সাপোর্টকে বলুন, আমরা সম্পূর্ণ শর্তাবলী আপনার ইমেইলে পাঠিয়ে দেব। অফলাইনে যেকোনো সময় পড়তে পারবেন।

bKash, Nagad, Rocket-এ প্রত্যাহার সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি ২৪ ঘণ্টা পরেও টাকা না পান, আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার প্রত্যাহার ট্র্যাক করব এবং দ্রুত সমাধান করব।